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主 題：服務態度有問題
祇有一開始打電話通知缺貨，
發了email之後也不回信，
缺貨商品的退款方式也不說明一下，
還要客戶自己去詢問，
打電話去請聯絡人回電也不回，到底是什麼情況啊？
發表人：客戶 | 發文日期：2013-12-20 11:47:03 | 人氣(2134) | 回應(1) | 最近回覆：2013-12-20 11:47:03
#1回應客服問題！
您好，對於服務不週的問題，在此先跟您說聲抱歉！網路門市業務是由門市店員兼顧，因為門市最近遷移又辦開幕，有些忙得不可開交，而有所忽略，敬請見諒！您訂購的商品已於19日出貨，缺貨差額的部份業已匯入您指定的郵局帳戶中，請您核對！感謝您對翠軒生活工坊的支持，謝謝！
